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公司基本資料信息
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中國企業(yè)絕大多數(shù)處于企業(yè)信息化的初、中級階段,制造能力強,產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓能力弱,對用友管理軟件產(chǎn)品需求的特點是 :(1)管理模式貼近企業(yè),管理功能齊全,成熟軟件,適用;(2)技術(shù)先進(jìn)實用,用戶界面友好,操作簡單,好用;(3)實施周期短,實施服務(wù)好,易用;(4)供應(yīng)較低,能夠承受。然而,不難看出這些需求之間很難同時滿足,哪種實施模式最接近企業(yè)四個方面的需求是 需要重點考慮的問題。而且,制造企業(yè)對ERP實施方式的選擇是 決定整個系統(tǒng)實施項目風(fēng)險大小最關(guān)鍵的一步。
ERP是 一種先進(jìn)的管理理念,好的ERP系統(tǒng)體現(xiàn)了一種科學(xué)、規(guī)范、細(xì)化的管理方法。遵循規(guī)范、科學(xué)的ERP,還是 堅持靈活的企業(yè)特色成為決策者必須解決的問題。對于這個問題通常有三種答案:(1)完全采用E即先進(jìn)方法,犧牲企業(yè)自身特色;(2)遵循企業(yè)管理特色,對ERP進(jìn)行改造;(3)統(tǒng)籌兼顧企業(yè)特色與管理規(guī)范的平衡,既要采用ERP的先進(jìn)方法,又要滿足企業(yè)管理特色。這三種策略分別對應(yīng)著三種實施方案:外購、定制開發(fā)和自行開發(fā)。
(1)外購方式外購方式指的是 引進(jìn)一套完整的商業(yè)化ERP軟件及相應(yīng)的服務(wù)。這等于是 引進(jìn)了一個現(xiàn)代化的管理系統(tǒng),可從中吸收、消化和移植其先進(jìn)的管理思想。特別重要的是 ,選擇了ERP合作伙伴,自然也就有了一種戰(zhàn)略的伙伴關(guān)系,依靠專業(yè)軟件公司對其自身軟件版本的不斷完善、升級,可以不斷地吸取先進(jìn)的管理思想,保持企業(yè)在管理上的活力。外購的軟件分為國外軟件和國產(chǎn)軟件兩種。國外ERP軟件一般全面集成性、技術(shù)穩(wěn)定性、功能靈活性、系統(tǒng)開放性較強,為企業(yè)的不斷發(fā)展與改變留有較大的空間:
國產(chǎn)滄州用友是 針對中國國情和操作人員的使用習(xí)慣而開發(fā)的,基本能滿足能夠滿足工業(yè)化、信息化過程中企業(yè)管理需求。其主流產(chǎn)品的供、銷、存物流管理和財務(wù)管理經(jīng)過十多年的發(fā)展已經(jīng)成熟,完全能夠滿足企業(yè)管理的需求,但是 在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)計劃等功能上還需要不斷的完善,并且國內(nèi)ERP軟件在購置與維護(hù)方面的價位一般比較低,對企業(yè)的資金投入壓力小。采用這種方法的優(yōu)點在于實施周期短,系統(tǒng)功能完善。缺點在于外購方式實施ERP最明顯的特點就是 軟件對企業(yè)生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化要求十分高,這就要使企業(yè)面臨很大的流程再造的風(fēng)險,而且軟件供應(yīng)商各有長短,用戶難以辨別優(yōu)劣及適用性。
再者,由于系統(tǒng)是 外購的,操作人員對系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系比較陌生,適應(yīng)周期長,一旦出現(xiàn)了問題便需要從系統(tǒng)提供方獲得技術(shù)支持,會給系統(tǒng)的后續(xù)維護(hù)帶來很大的不便,增加許多不可預(yù)期的成本。
(2)定制開發(fā).方式采用定制開發(fā)的方式,可以從企業(yè)的實際需求和最需要信息化的環(huán)節(jié)出發(fā),只進(jìn)行必要功能模塊的開發(fā),使新系統(tǒng)更有針對性,切合企業(yè)發(fā)展需要,讓管理人員易于接受,又保證ERP的精髓,使系統(tǒng)的實施確實給企業(yè)帶來效益。如果購買商業(yè)ERP軟件,則每年支付給軟件公司的維護(hù)費用一般為軟件購置費用的15%,采用定制開發(fā)可以減少年維護(hù)費用的投入。另外,也可以防止出現(xiàn)購買整套的商業(yè)化ERP系統(tǒng)卻只使用其中某些部分的情況,避免資金浪費。但這種方式的缺點在于開發(fā)周期長、系統(tǒng)集成度、擴展性、可維護(hù)性差。如果仍采用傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)方式,只參考企業(yè)的實際情況建模,就容易忽略本行業(yè)未來的發(fā)展特征,導(dǎo)致系統(tǒng)生命周期降低。特別是 定制開發(fā)如果只關(guān)注企業(yè)當(dāng)前需求,不注意與BPR相結(jié)合,將先進(jìn)的管理理念融入到系統(tǒng)中,則系統(tǒng)最終只會變成手工操作的計算機模擬,無法帶來真正意義上的管理進(jìn)步。
(3)自行開發(fā)自行開發(fā)指的是 企業(yè)根據(jù)自己戰(zhàn)略發(fā)展的需要,自行開發(fā)符合自身特點的用友軟件。顯然,企業(yè)自行開發(fā)軟件費時、費錢,最大的問題是 面臨著ERP開發(fā)人才缺乏,因此很少有企業(yè)具備純粹進(jìn)行自行開發(fā)的技術(shù)能力。因此,一般情況下,采用的是 外購?fù)ㄓ玫哪K,自行開發(fā)反應(yīng)企業(yè)自身核心競爭能力的模塊。此外,新知識更新速度快,難以全面地及時地在ERP系統(tǒng)中反映出來,只有通過培養(yǎng)自身的開發(fā)能力才能及時對系統(tǒng)進(jìn)行更新,使系統(tǒng)適應(yīng)管理和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。但由于企業(yè)個性與行業(yè)個性差異很大,企業(yè)管理基礎(chǔ)與側(cè)重點各有不同,如果不具備相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理實力采用這種方式容易導(dǎo)致項目實施的巨大風(fēng)險。自行開發(fā)對企業(yè)信息部門要求很高,并不適合中小企業(yè)。因此,中小企業(yè)應(yīng)用ERP時可采用定制開發(fā)或外購的方式。
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